فوجئ عملاء شركة فودافون مصر على نظام “ريد” فجر اليوم برسالة نصية تفيد بأنه تم خصم مبلغ 30 جنيه من حسابهم لباقة الانترنت اليومية للتجوال، وأضافت الرسالة أنه لدى العميل الآن 30 ميجا.
وبالسؤال والإستفسار من خدمة العملاء أفاد مسئولى خدمة العملاء أنها رسالة أرسلت بطريق الخطأ، وأهابت خدمة عملاء الشركة بعملائها تجاهل هذه الرسالة تماماً.
