أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره ربع السنوي حول جودة خدمات شبكات المحمول في مصر، والذي يغطي الفترة من يناير إلى مارس 2025.
وأظهر التقرير تحسنًا ملحوظًا في بعض مؤشرات جودة خدمات الصوت ونقل البيانات، إلى جانب توسع في محطات التغطية، وارتفاع متوسط سرعات الإنترنت المحمول.
منهجية القياس: عينات ميدانية وقياسات على الطرق
اعتمد التقرير، الصادر عن المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، على اختبارات ميدانية شملت 139 ألف كيلومتر من الطرق الرئيسية والفرعية بالمدن والقرى المصرية.
وشملت القياسات تحليل مؤشرات جودة المكالمات الصوتية وسرعة نقل البيانات باستخدام سيارات وأجهزة قياس متخصصة.
مؤشرات جودة خدمات الصوت والبيانات
أولًا: جودة المكالمات الصوتية
تضمنت المؤشرات الرئيسية لقياس جودة الصوت ما يلي:
معدل عدم بدء المكالمة.
معدل عدم اكتمال المكالمة.
الزمن اللازم لبدء المكالمة.
جودة الصوت أثناء المكالمة.
ثانيًا: جودة خدمات نقل البيانات
تم تقييم مؤشرات نقل البيانات من خلال:
أدنى 10% من سرعات تنزيل البيانات.
أدنى 10% من سرعات تحميل البيانات.
أداء شركات المحمول في جودة المكالمات الصوتية
فودافون
لم تُسجّل أي منطقة تعاني من سوء جودة المكالمات في مارس 2025، مقابل 4 مناطق في يناير.
أورنج
ارتفع عدد المناطق المتأثرة إلى 15 منطقة في مارس، مقابل 8 في يناير.
إي آند
زادت المناطق المتأثرة من 8 إلى 9 مناطق خلال الربع الأول.
وي
ارتفع عدد المناطق المتأثرة من منطقة واحدة إلى منطقتين.
أداء شركات المحمول في جودة الإنترنت وسرعة البيانات
فودافون
* تراجع عدد المناطق المتأثرة إلى منطقة واحدة في مارس مقارنة بـ4 مناطق في يناير.
* ارتفعت سرعة تنزيل البيانات إلى 60 ميجابت/ثانية مقابل 53 في يناير.
أورنج
* لم تُسجّل أي مناطق تعاني من ضعف جودة البيانات.
* ارتفعت السرعة إلى 50 ميجابت/ثانية مقابل 47.
إي آند
* تحسّن عدد المناطق المتأثرة إلى منطقة واحدة فقط.
* ارتفعت سرعة التنزيل إلى 60 ميجابت/ثانية مقابل 58.
وي
* لم تُرصد أي مناطق متأثرة بسوء جودة البيانات.
* ارتفعت السرعة إلى 90 ميجابت/ثانية مقابل 83.
خطوات تنظيم الاتصالات لتحسين جودة الشبكات
1. إطلاق الاستراتيجية الوطنية لبروتوكول الإنترنت IPv6:
أطلق الجهاز الاستراتيجية الوطنية للانتقال إلى بروتوكول IPv6 بهدف دعم التحول الرقمي، وتوسيع استيعاب شبكات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء، عبر خطة مرحلية تمتد حتى عام 2030.
2. توسيع نطاق القياسات إلى 128 منطقة:
بدءًا من أبريل 2025، سيتم توسيع القياسات الشهرية لتشمل 128 منطقة جغرافية بدلًا من 114، وتغطية أكثر من 1500 كيلومتر إضافي من الطرق.
3. اعتماد 685 محطة تغطية جديدة:
اعتمد الجهاز خلال الربع الأول من العام الجاري 685 محطة جديدة لتعزيز التغطية وتحسين جودة خدمات الاتصالات في مختلف أنحاء الجمهورية.
