كتب: خالد أبو المجد
للاطمئنان على سير العمل ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للعملاء، قام المهندس أحمد البحيري العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات بجولة تفقدية داخل مركز خدمة عملاء الزقازيق غرب بمحافظة الشرقية..استمع البحيري خلال الجولة إلى آراء العملاء ومقترحاتهم لتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها الشركة.
وعلى هامش الزيارة، التقى البحيري بعدد من العاملين بالشركة وتابع معهم عمليات التطوير والتحديث التي تنفذها الشركة لتقديم أفضل الخدمات بأعلى جودة ممكنة لعملاء الشركة.
أكد البحيري أن تلبية متطلبات العملاء واحتياجاتهم من خدمات الاتصالات المتكاملة بات هو المنهج الذي يحرص عليه جميع العاملين بالمصرية للاتصالات، موضحا أن المصرية للاتصالات تشرف بخدمة العميل المصري وتعتز أن تكون جزء وشريك أساسي من نجاحهم اعتمادا على خدمات الاتصالات التي تقدمها لهم تماشيا مع الشعار الجديد “احنا منك”.
وأضاف أن العاملين هم الثروة الحقيقية لهذا الكيان العظيم، وأن فريق العمل المتواجد حاليا في المصرية للاتصالات هو فريق عمل مؤسسي يتمتع بالخبرات المهنية والفنية اللازمة لعمليات التطوير والتحديث التي تنشدها الشركة.
www.ict-misr.com
