
埃及 Jumia 首席执行官阿卜杜勒·拉蒂夫·阿尔玛(Abdel Latif Olama)强调,用户体验如今已成为任何数字平台成功的关键因素,而电子商务领域的创新必须建立在“负责任的大胆”这一原则之上。
他指出,任何新尝试都应从深入了解市场需求、企业能力以及其与监管框架的契合度开始,再进入有步骤、可控的实施与测试阶段。
上述观点是在他参加由 ESLSCA 大学主办的 “快速失败,快速学习” 主题会议期间发表的。该会议作为 教育峰会(Education Summit) 的一部分,于 2025 年 11 月在开罗举行。阿尔玛在会上分享了他关于负责任创新如何推动初创企业成长和促进电子商务生态发展的见解。
阿尔玛补充说,初创企业确实需要一个允许快速试验的环境,但这种试验不能以牺牲消费者权益或行业稳定性为代价。他强调,在高度依赖数字化与大规模金融交易的敏感行业中,一个小小的错误都可能影响数百万用户,并动摇市场信心。

他指出,Jumia 采用渐进式产品开发模式:从分析用户行为开始,随后进行小范围测试,再到全面、客观的评估,最终才进入大规模推广阶段。
阿尔玛还表示,他在多个市场的数字化转型经验——从埃及到其他阿拉伯、非洲、欧洲及美洲国家——使他深刻认识到不同市场具有不同的节奏和特性。理解这些差异,是企业确定执行速度与风险边界的关键。
他强调,有些创新源于消费者的直接需求,而另一些则来自对竞争对手经验的研究,并在本地化后为本土市场创造独特价值。
阿尔玛指出,不受控的创新可能会带来难以处理的运营与财务负担,而负责任的创新则能推动健康、可持续的增长。
最后,他表示,未来技术和消费者行为将迎来更大变化,只有能够在快速试验与严格责任之间找到平衡的企业,才能保持竞争优势——这正是 Jumia 在埃及及非洲市场战略的核心。







