أعرب عدد كبير من عملاء “توشيبا العربى” عن إستيائهم من خدمة مابعد البيع، وأفادوا أن أجهزتهم تستغرق وقتاً طويلاً جداً فى الصيانة، وأوضح بعضهم أن الأمر قد يستغرق من أسبوع إلى شهر أو شهرين..وربما أكثر.
جاء ذلك من خلال مقطع فيديو بثه أحد مستخدمى أجهزة “توشيبا العربى” عبر موقع التواصل الاجتماعى “فيس بوك”، ويوضح المقطع الاستياء الكبير من جانب جميع العملاء الذين تواجدوا خلال تصويره، والذين أعلنوا تضامنهم مع المستخدم الذى يقوم بالتصوير، كما أنهم دافعوا عنه عندما قام أحد أفراد الأمن بمحاولة منعه من التصوير.