أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تأثر بعض خدمات الاتصالات مساء اليوم، نتيجة اندلاع حريق بإحدى غرف الأجهزة داخل سنترال رمسيس التابع لـالشركة المصرية للاتصالات، ما أسفر عن تعطل مؤقت لبعض الخدمات المرتبطة بالموقع.
وأوضح الجهاز في بيان رسمي أن فرق الدفاع المدني، بالتعاون مع الفرق الفنية التابعة للشركة المصرية للاتصالات، قد باشرت التعامل الفوري مع الحريق، حيث تم فصل التيار الكهربائي بالكامل عن السنترال كإجراء احترازي لضمان السلامة العامة.
وأشار البيان إلى أنه جارٍ العمل على استعادة الخدمات تدريجيًا خلال الساعات القليلة القادمة.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه سيتم اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتعويض العملاء المتأثرين من انقطاع الخدمة.
وشدد الجهاز على أن الجهات المعنية تتابع عن كثب تطورات الموقف، وتعمل على حصر الخدمات والعملاء المتضررين، وضمان تلافي أي تأثيرات مستقبلية على البنية التحتية للاتصالات.
ويأتي هذا في إطار حرص الجهاز على ضمان استمرارية خدمات الاتصالات في مصر، والتفاعل السريع مع أي طارئ قد يؤثر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
