أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريرًا حديثًا يرصد مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات في مصر خلال الربع الثاني من عام 2025 (الفترة من أبريل إلى يونيو)، وذلك في إطار جهوده لدعم خطة الدولة لتحقيق الشمول المالي وتعزيز الاعتماد على خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول كخطوة رئيسية نحو مجتمع أقل اعتمادًا على النقد.
نمو قياسي في عدد المحافظ والعمليات المالية
كشف التقرير عن وصول إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية إلى 46.3 مليون محفظة على مستوى الجمهورية، فيما بلغ عدد العمليات المالية المنفذة نحو 718 مليون عملية بإجمالي قيمة قدرها 943 مليار جنيه خلال الربع الثاني فقط.
توزيع المحافظ الإلكترونية بين شركات الاتصالات
فودافون كاش: 55%
إي آند كاش: 21%
أورنج كاش: 19%
وي باي: 5%
وعلى مستوى العمليات المالية المنفذة:
فودافون كاش 78%
إي آند كاش 11%
أورنج كاش 10%
وي باي 1%
أما بالنسبة للقيمة المالية للمعاملات فجاء التوزيع كالآتي:
فودافون كاش 81%
إي آند كاش 10%
أورنج كاش 8%
وي باي 1%
مقارنة بين 2024 و2025: قفزة كبيرة في مؤشرات الأداء
ارتفاع عدد المحافظ الإلكترونية بنسبة 29% ليصل إلى 46.3 مليون محفظة مقارنة بـ 35.8 مليون محفظة في الربع الثاني 2024.
زيادة عدد المعاملات المالية بنسبة 80% لتسجل 717.7 مليون عملية، مقابل 397.7 مليون عملية العام الماضي.
نمو القيمة الإجمالية للعمليات المالية بنسبة 72% لتصل إلى 943.4 مليار جنيه، مقارنة بـ 548.6 مليار جنيه في نفس الفترة من 2024.
الخدمات الأكثر استخدامًا عبر المحافظ الإلكترونية
التحويل من محفظة لأخرى: 54% من إجمالي العمليات (71% من القيمة).
شحن الرصيد (موبايل – إنترنت): 20% من العمليات (1% من القيمة).
الإيداع: 19% من العمليات (15% من القيمة).
السحب النقدي: 5% من العمليات (11% من القيمة).
مدفوعات أخرى (تبرعات، فواتير مرافق، تسوق…): 2%.
مصادر الإيداع والصرف عبر المحافظ
الإيداع من الحساب البنكي (إنستاباي): 65%
الإيداع المباشر: 22%
استقبال حوالات من الخارج: 7%
الإيداع بالكارت البنكي: 3%
الإيداع عبر الـ ATM: 3%
أما في عمليات الصرف فجاءت النسب كالتالي: (السحب النقدي: 79%، المدفوعات الأخرى: 15%، شحن الرصيد: 6%)
مبادرات الجهاز لدعم استخدام المحافظ الإلكترونية
تعزيز حماية المستخدمين: إلزام شركات المحمول بتطبيق ضوابط أمان جديدة للحد من الاحتيال وضمان سرية المعاملات.
إتاحة استقبال التحويلات من الخارج: اعتماد خدمة استقبال التحويلات البنكية الواردة من الخارج مباشرة على المحافظ الإلكترونية بالجنيه المصري، ما يسهم في تيسير تحويلات المصريين بالخارج وتشجيع الاعتماد على القنوات الرقمية الرسمية.
