شكا عدد من مستخدمى هاتف سامسونج Galaxy Note 8 من مشكلة تتعلق ببطاريات أجهزتهم، وتتلخص هذه المشكلة فى عدم قبول الشحن عندما تنخفض بها الطاقة إلى 0%.
وبعد أن تعددت الشكاوى أفادت التقارير أن بعض مستخدمي Galaxy S8 و +Galaxy S8 وكذلك مستخدمي Galaxy Tab S3 يشكون من مشكلة مماثلة.
وفيما له صلة بذات الموضوع أصدرت شركة سامسونج بيانا رسميًا تعترف فيه بوجود هذه المشكلة، وصرحت فيه الشركة الكورية الجنوبية بأنها لم تتلقى سوى عدد قليل من هذه التقارير، وحتى الآن لا تزال تجمع معلومات مفصلة عن الوحدات المتضررة..وفيما يلي البيان الكامل:
”بطبيعة الحال، سامسونج تأخذ جميع التقارير من هذا النوع على محمل الجد، تلقينا فقط عدد قليل جدا من استفسارات العملاء التي يمكن ربطها بإدارة المسؤوليات، وللأسف يمكننا التعليق فقط على هذه المسألة أيضا إذا كانت لدينا مزيد من المعلومات التفصيلية”.
www.ict-misr.com
