–
–
ضمن سلسلة القرارات التي يتخذها في إطار الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات؛ أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات تنظيمية لشركات المحمول العاملة بالسوق المصري بضرورة إخطار المستخدم عند القيام بشحن الرصيد بأية خصومات أو مديونيات يتم خصمها “إن وجدت”، مثل الضريبة، أو مقابل الخدمات الترفيهية، وخدمات سلفني وغيرها.
وأكد قرار تنظيم الاتصالات على ضرورة الإخطار من خلال رسالة نصية تصل للمستخدم فور الشحن، سواء كان هذا الشحن عن طريق كروت الشحن أو بأي وسيلة أخرى.
ict-misr.com/wp-content/uploads/2021/02/c42700aa-0495-40b6-a008-737094d2e31f.jpg" alt="" width="874" height="437" />
