مصر للعلوم: تفعيل الاستراتيجية الاتصالية لإدارة الأزمات الإلكترونية


أعلنت الدكتورة هالة المنوفي وكيل كلية طب الأسنان بجامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا، عن تفعيل الاستراتيجية الاتصالية والتنظيمية للجامعة في مجال إدارة الأزمات والكوارث، والتي تنبثق منها وحدات مركزية متخصصة في قطاعات الأمن والسلامة المهنية، والأمن الصناعي، ومكافحة الحرائق..واشارت إلي تكامل هذه الوحدات مع إدارات التأمين الإداري، والتحكم الآلي، وبرامج الإنقاذ والطوارئ.

وأوضحت “المنوفي”، أن المحور الأول بالاستراتيجية يقوم علي الإدارة الإلكترونية للأزمات من خلال إعداد نظام إلكتروني لرصد إشارات الإنذار باحتمالية وقوع الأزمات قبل حدوثها، وإعداد رابط إلكتروني علي موقع الجامعة يتضمن جميع بيانات اتصال العملاء ومصادر المعلومات وتحديثه بشكل متزامن، بالإضافة لتحديث قوائم البريد الإلكتروني، وتصميم تطبيق إلكتروني لرصد جميع الحسابات الإلكترونية الممنوع تسجيلها بموقع الجامعة سواء لقيامها بأعمال كيدية وإثارة للشائعات وتصيّد الأخطاء ضد المنظمة ، أو لقيامها بممارسات اختراق وهاكرز محظورة وهجمات إلكترونية ضارة.

بينما تمثل المحور الثاني في تخصيص مدونين إلكترونين للرد إلكترونيًا علي الشائعات والأخبار الكاذبة مع مراعاة استخدامهم للغات غير الرسمية والرموز الاتصالية التي تختلف عن المستخدمة في الاتصالات العادية وذلك عبر البيانات والتقارير الصحفية ، بالإضافة إلى إعلام الجمهور الداخلي للجامعة من أعضاء تدريس وموظفيين إداريين بخطة إدارة الأزمات ، وكذلك بالمباديء والتوجيهات اللازم اتباعها حال حدوثها وتدريبهم على كيفية تطور الشائعات والأكاذيب عبر العالم الافتراضي بأشكال مختلفة مثل مؤتمرات الإنترنت واجتماعات العمل الإلكترونية.

وأضافت أن  المحور الثالث والأخير بالاستراتيجية منوط به رسم خريطة إعلامية محددة المعايير بالشخصيات ومراكز القوي الأكثر تأثيرًا عبر الواقع الافتراضي لتخصيص استراتيجيات اتصالية خاصة بهم وتوعية جماهير المنظمة بهذه الخريطة، وإدراج رابط لمواقع المنظمات الأخري الخاصة والحكومية قريبة الصلة بعمل المنظمة لتشكيل وجهة نظر متوازنة في مواجهة الردود والآراء السلبية المضادة، مشددة علي تدشين هذه البرامج الاتصالية بالتنسيق مع كلية الإعلام وتكنولوجيا الاتصال بالجامعة .

 كما أكدت علي تفعيل الجامعة لبرامج المسئولية الاجتماعيةCSR والتنمية البيئية فيما يتعلق بمبادرات العمل الخيري، والخدمات الصحية المدعّمة للفقراء بمستشفي الجامعة، ودعم وتأهيل ذوي الإعاقات البدنية والذهنية من الطلاب، ورعاية المواهب الطلابية، فضلا عن  تطبيق نتائج وتوصيات الدراسات في مجالات الصحة والبيئة وخدمة المجتمع، بما يتسق مع رؤية الجامعة في الاستراتيجية التنموية المستدامة، مشيرة إلي تزامن هذه المبادرات مع تفعيل الجامعة لاستراتيجية التفاعل الإلكتروني بين الطالب وأعضاء التدريس بالمجالات الأكاديمية والمجتمعية.

جاء ذلك بالورقة البحثية التي تقدمت بها الدكتورة هالة المنوفي وكيل كلية طب الأسنان بالجامعة بإحدى جلسات ورش العمل التي عقدتها الجامعة، والتي ترأسها الدكتور هاني أمين، عميد كلية طب وجراحة الفم والأسنان، بحضور الدكتور محمد العزازي رئيس الجامعة، والدكتور حسن عماد مكاوي، عميد كلية الإعلام بالجامعة.

www.ict-misr.com
x

‎قد يُعجبك أيضاً

خلال استقباله لوفد الدارسين بالخارج: د. شريف يستعرض مراحل تطور البريد

www.ict-misr.com

error: Alert: Content is protected !!