تعرف على حقيقة رسالة خصم الـ 30 جنيه من فودافون


فوجئ عملاء شركة فودافون مصر على نظام “ريد” فجر اليوم برسالة نصية تفيد بأنه تم خصم مبلغ 30 جنيه من حسابهم لباقة الانترنت اليومية للتجوال، وأضافت الرسالة أنه لدى العميل الآن 30 ميجا.

وبالسؤال والإستفسار من خدمة العملاء أفاد مسئولى خدمة العملاء أنها رسالة أرسلت بطريق الخطأ، وأهابت خدمة عملاء الشركة بعملائها تجاهل هذه الرسالة تماماً.

www.ict-misr.com
x

‎قد يُعجبك أيضاً

HUAWEI

في إطار خطتها لتأسيس 62 أكاديمية تقنية: “هواوى” تتعاون لدمج محتواها في المناهج الدراسية لثلاث جامعات

www.ict-misr.com

error: Alert: Content is protected !!