عززت ڤودافون مصر مكانتها في سوق الاتصالات بعد فوزها – للعام الثالث على التوالي – بجائزتي “أفضل شبكة محمول” و“أفضل شبكة إنترنت ثابت” لعام 2025 من منظمة umlaut العالمية المتخصصة في قياس جودة الشبكات.
كما أكدت المنظمة تصدر الشركة باعتبارها “الشبكة الأكثر اعتمادية في مصر”، في انعكاس مباشر لاستثماراتها التي تجاوزت 100 مليار جنيه على مدار أكثر من 25 عامًا لدعم البنية التحتية الرقمية في مصر.
وجاءت نتائج التقرير استنادًا إلى تحليل موسع يضم أكثر من 1.6 مليار عينة لخدمات المحمول، و91.3 مليون عينة لخدمات الإنترنت الثابت، جُمعت خلال الفترة من فبراير إلى أغسطس 2025، مما يعكس تفوق شبكة ڤودافون وقدرتها على تلبية احتياجات المستخدمين بمعايير تتجاوز المستويات القياسية في السوق.
ويجسد هذا الإنجاز التزام الشركة بتطوير جودة الخدمة وتعزيز تجربة العملاء، ودورها في دعم جهود التحول الرقمي على مستوى الدولة.
وأكد كاتالين بوليجا، نائب الرئيس لقطاع التكنولوجيا في ڤودافون مصر، أن “كل اتصال عبر الشبكة يحمل قيمة إنسانية حقيقية، سواء كان للاطمئنان أو لإنجاز معاملة أو للتواصل الأسري”، مشيرًا إلى أن اعتمادية الشبكة تمثل مسؤولية أساسية تجاه العملاء.
وأوضح أن الفوز بجوائز umlaut للعام الثالث يعكس تفاني فرق العمل وتركيز الشركة على تقديم تجربة اتصال موثوقة ومستدامة، تمكّن ملايين المستخدمين من التواصل حتى في أصعب الظروف.
وتستند اعتمادية شبكة ڤودافون إلى منظومة متكاملة تشمل بنية تحتية متطورة، وتصميمات هندسية حديثة، وأنظمة تشغيل بديلة تضمن استمرارية الخدمة على مدار الساعة، مدعومة بتحليلات تنبؤية وأنظمة مراقبة آلية وفرق تدخل سريع.
وتشمل المبادرات الاستراتيجية الأخيرة تعزيز الشبكة توقيع شراكة بقيمة 30 مليار جنيه مع الشركة المصرية للاتصالات لتطوير شبكة الألياف الضوئية، إلى جانب التوسع السريع في تغطية الجيل الخامس (5G) في مختلف المحافظات، مما يرسخ جاهزية مصر للتحول نحو المدن الذكية والصناعات الرقمية.
وخلال 25 عامًا من العمل في السوق المصري، ضخت ڤودافون مصر استثمارات تجاوزت 100 مليار جنيه، رسخت دورها كشريك رئيسي في التنمية المستدامة، وكمساهم فاعل في تحسين جودة الحياة وتمكين الشركات عبر حلول اتصال حديثة.
ويؤكد تقدير umlaut أن الاستثمار المستدام في الجودة والاعتمادية ينعكس مباشرة على رضا العملاء، ويدعم مكانة الاتصال كعنصر محوري للنمو والابتكار.
