في عام استثنائي شهد تحولات جذرية في مفهوم الخدمات الحكومية والمالية، نجحت الهيئة القومية للبريد المصري خلال عام 2025 في ترسيخ مكانتها كذراع تنفيذي رئيسي لاستراتيجية مصر الرقمية، محققةً أرقامًا قياسية تعكس حجم الإنجاز على أرض الواقع.
لم يعد البريد مجرد وسيلة لإرسال الرسائل أو صرف المعاشات، بل تحول إلى منظومة تكنولوجية متكاملة تلامس حياة المواطنين في كل شبر من أرض مصر، معززًا شمولاً ماليًا غير مسبوق ومدعومًا ببنية تحتية هي الأحدث من نوعها في المنطقة.
لقد كشفت الحصيلة الختامية لإنجازات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لعام 2025 عن توسع أفقي ورأسي مذهل في شبكة منافذ البريد المصري، حيث وصل إجمالي عدد المنافذ على مستوى الجمهورية إلى 4,651 منفذًا.
هذا الانتشار لم يأتِ بمحض الصدفة، بل جاء عبر تنويع ذكي للمنافذ لضمان الوصول إلى المواطن أينما كان؛ إذ تضم هذه الشبكة العملاقة 4,261 مكتب بريد، مدعومة بأسطول من 130 سيارة بريد متنقلة تعمل كأطقم دعم سريع، بالإضافة إلى 83 كشكًا بريديًا حديثًا يوفر الخدمات الأساسية بشكل عصري.
وكان لمبادرة “حياة كريمة” نصيب الأسد من هذا التطوير، حيث تم تشغيل 177 مكتب بريد ضمن مجمعات الخدمات بالقرى، مما ساهم في ردم الفجوة الرقمية ومنح سكان تلك المناطق فرصة الوصول إلى الرقمنة بنفس الجودة المتوفرة في المدن الكبرى.
وتزامن هذا مع خطة طموحة لتطوير المكاتب القائمة، حيث بلغ إجمالي عدد المكاتب المطورة 4,072 منفذًا، تم تجهيزها بأحدث الأنظمة لضمان سرعة الإنجاز.
أما على صعيد التكنولوجيا المالية، فقد حقق البريد المصري قفزة نوعية في نشر ماكينات الصراف الآلي (ATM). فخلال عام 2025 وحده، تم إضافة 1,300 ماكينة جديدة، ليصل إجمالي عدد الماكينات إلى 3,100 ماكينة، وهو ما يرفع نسبة التغطية بالصراف الآلي إلى 70% من إجمالي المكاتب.
هذه الخطوة وضعت البريد في منافسة مباشرة مع أكبر المؤسسات المصرفية، مما يسهل على ملايين المواطنين الحصول على مستحقاتهم بكل يسر.
انتقال القيادة واستكمال مسيرة التحديث
وشهد عام 2025 محطة تاريخية في المسيرة الإدارية للهيئة، حيث تسلمت داليا الباز راية قيادة الهيئة القومية للبريد كأول سيدة تشغل هذا المنصب الرفيع، لتستكمل مسيرة التحديث التي بدأها الدكتور شريف فاروق، والذي تم اختياره لتولي الحقيبة الوزارية لوزارة التموين والتجارة الداخلية في تقديراً لنجاحاته الملموسة في الإدارة والتحول الرقمي.
وتأتي قيادة “الباز” للهيئة لتعزز من كفاءة المنظومة المالية والبنكية داخل البريد، مستندة إلى خبرات مصرفية واسعة تهدف إلى تعظيم أصول الهيئة وتطوير خدماتها الاستثمارية والادخارية بما يخدم الاقتصاد الوطني.
رؤية قيادية نحو “الرقمنة الشاملة”
وفي إطار استعراض هذه الإنجازات، أكدت قيادة الهيئة أن ما تحقق هو نتاج خطة استراتيجية طموحة تهدف إلى تحويل البريد المصري من مجرد مقدم خدمات تقليدي إلى منصة رقمية متكاملة.
وتتجسد الرؤية الحالية في مسابقة الزمن لتمكين المواطن في كافة النجوع من الوصول إلى أحدث الخدمات المالية واللوجستية، حيث يمثل البريد المصري الآن حجر الزاوية في منظومة الشمول المالي، مع استغلال الانتشار الجغرافي الواسع لتكون المكاتب واجهة ميسرة لكل الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن في ظل الجمهورية الجديدة.
إن ما حققه البريد المصري في عام 2025 يتجاوز مجرد الأرقام؛ إنه قصة نجاح لمؤسسة عريقة استطاعت تطويع التكنولوجيا لخدمة الإنسان، محولةً مكاتبها إلى مراكز خدمات متكاملة، لتصبح بذلك “نافذة المواطن” الأولى نحو المستقبل الرقمي.
