أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إقامة أول مزاد إلكتروني عبر منصة «أوكشنز auctions» المخصصة للأرقام المختصرة المميزة الثلاثية والسداسية، وذلك في خطوة جديدة لتنظيم وإتاحة الأرقام المميزة للشركات والمؤسسات في السوق المصري.
وأوضح الجهاز أن الأرقام السداسية تمثل فرصة مناسبة للشركات الصغيرة والناشئة للحصول على رقم مختصر يسهل تذكره والتواصل من خلاله مع العملاء، بينما تُخصص الأرقام الثلاثية للشركات الكبرى الراغبة في ترسيخ هويتها وتعزيز حضورها المؤسسي لدى الجمهور.
ودعا الجهاز الجهات الراغبة في المشاركة بالمزاد إلى سرعة استيفاء إجراءات التسجيل وسداد قيمة التأمين في الموعد المحدد لضمان أولوية الدخول إلى المزاد، مع إتاحة وسائل دفع ميسرة تشمل التحويل اللحظي عبر تطبيق «إنستاباي»، بما يواكب توجه الدولة نحو التوسع في المدفوعات الرقمية.
وأشار الجهاز إلى أن منصة «أوكشنز» تُعد أول منصة إلكترونية من نوعها في السوق المصري لإتاحة أرقام الاتصال المختصرة المميزة لمراكز خدمة العملاء من خلال نظام المزادات الإلكترونية، وذلك بعد إجراء دراسات وأبحاث متخصصة كشفت عن وجود فجوة بين الأرقام المميزة المتاحة واحتياجات السوق المتزايدة.
وتسهم المنصة في تسهيل وصول المستخدمين إلى الشركات والمؤسسات المختلفة، وتقليل الوقت والمجهود اللازمين للتواصل والحصول على الخدمات، فضلًا عن تحسين جودة خدمة العملاء من خلال إتاحة أرقام سهلة وواضحة للتواصل مع البنوك وشركات الاتصالات والخدمات الصحية والتجزئة والسياحة والتطوير العقاري وغيرها من القطاعات الحيوية.
ويأتي إطلاق منصة «أوكشنز» في إطار استراتيجية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي لخدمات مراكز الاتصال، ودعم تنافسيتها في تصدير الخدمات الرقمية، خاصة في ظل التطور الكبير الذي شهده قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال السنوات الأخيرة.
