“البنك التجاري الدولي–مصر” يتوج بـ “بنك العام” في مؤشر “بزيس نيوز” للأداء البنكي للمرة الرابعة عشرة
تصدر البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) المشهد المصرفي المحلي، بحصوله على لقب “بنك العام” ضمن نتائج المؤشر الرابع عشر لقياس الأداء البنكي الذي تُصدره مؤسسة “بزيس نيوز”، مسجلاً إنجازاً جديداً يُضاف إلى سجله الحافل، وذلك بدعم من تتويجه كـ “البنك الأفضل تكنولوجياً” للعام الثاني على التوالي.
وحافظ البنك على مركز الصدارة في المؤشر الفرعي للتقنية، مسجلاً تفوقاً واضحاً في مجال التحول الرقمي والخدمات المالية الإلكترونية، وهو ما انعكس إيجاباً على تجربة العملاء وحصته السوقية.
وجاء التتويج نتيجة لاستراتيجية راسخة تركز على الابتكار الرقمي، حيث تابع البنك توسع نطاق قنوات الاتصال المتاحة لعملائه.
وكشفت البيانات التي أعلنتها “بزيس نيوز” عن مؤشرات أداء قوية للبنك التجاري الدولي، أبرزها:
· ارتفاع نسبة المسجلين في الخدمات الرقمية إلى 78% من إجمالي قاعدة عملاء البنك خلال عام 2024، مما يؤكد تبني العملاء على نطاق واسع لمنصاته الإلكترونية.
· تحقيق نسبة استثنائية بلغت 654.72% لأجهزة الصراف الآلي مقارنة بعدد الفروع، مما يعكس كثافة عالية للخدمات المصرفية الذاتية وسهولة وصول غير مسبوقة للعملاء.
· ارتفاع نسبة توظيف القروض إلى الودائع إلى 40.25%، رغم البيئة الاقتصادية التشغيلية، مما يدل على كفاءة إدارة الموارد وتحفيز النشاط الاقتصادي من خلال التوسع في محفظة الائتمان.
ويأتي هذا التميز رغم تنافسية السوق المصرفي المصري وتراجع الحصة السوقية للبنك من إجمالي القطاع بنحو 1%، مما يبرز قدرته على الحفاظ على ربحية وكفاءة عاليتين وتعظيم العائد من أصوله وعلاقاته مع العملاء.
ويؤكد فوز البنك التجاري الدولي – مصر بهذه الجوائز المرموقة على تحول معايير التميز في القطاع المصرفي من النمط التقليدي إلى معايير قائمة على “القوة الرقمية” و”كفاءة التشغيل” و”رضا العميل”.
ويضع هذا الإنجاز معياراً جديداً أمام البنوك المحلية، لافتاً إلى أن الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية والخدمات الرقمية لم يعد رفاهية، بل أصبح عاملاً حاسماً في المنافسة والبقاء في الصدارة.
يُذكر أن مؤشر “بزيس نيوز” يُعد أحد أبرز المؤشرات المستقلة التي تقيس أداء البنوك في مصر بشكل سنوي، بناءً على تحليل مالي وتشغيلي دقيق، مما يمنح تكريم البنك التجاري الدولي – مصر مصداقية خاصة ويعزز من صورته كرائد لا يُنافس في سوق الخدمات المالية المصرية.
