NCR تطلق أجهزة مبتكرة للصرافة الآلية في مصر
أعلنت شركة “NCR” العاملة في مجال تقديم حلول القنوات الموحدة، عن طرحها لعائلة جديدة من أجهزة الصراف الآلي ( ATM )، تنتمي للفئة “NCR SelfServ™ 80 Series” في مصر.
وتستهدف الشركة من خلالها تطوير الخدمة المصرفية إلى جانب تعزيز طريقة تفاعل المستهلكين مع أجهزة الصراف الآلي إلى الأبد مما يساعد المؤسسات المالية في تطوير خدماتها.
فى هذا الصدد قال وائل الأعور، نائب رئيس شركة “NCR” للخدمات المالية لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: “أجهزة الصرف الآلي تمثل نقطة الإلتقاء المثالية لدمج القنوات الرقمية والتقليدية معا بهدف خلق تجربة اتصال جديدة يبحث عنها المستخدمون حاليا، وسيسهم هذا الإطلاق في إحداث تغيير جذري في أجهزة الصرف الآلي لتتوافق مع الطرق التي بات المستخدمون يفضلونها للحصول على الخدمات المصرفية كما تقدم للمؤسسات المالية طريقة جديدة لإستيعاب استراتيجيات التحول في مجال توحيد القنوات المختلفة”.
وعبر مزيج فريد من الإبتكار يشمل الأجهزة والبرمجيات والخدمات، يحصل المستخدمون والمؤسسات المالية على العديد من المزايا الجديدة من خلال إستخدام حلول الصراف الآلي المتوافقة مع أجهزة التليفون المحمول ، فالمستخدم سيتعامل مع شاشة من قياس 19 بوصة تعمل باللمس كما هو الحال بأجهزة التابليت حيث يمكنه استعراض وتكبير والضغط على الصورة خلال تعاملاتهم.
كما تتيح إمكانية دمج الفيديو في ماكينات الصرف الآلي للمؤسسات المالية تقديم خدمات شخصية عالية المستوى بحيث يمكن للمستخدمين الحصول على المساعدة من خلال التواصل بشكل مباشر مع أحد الصرافين ، وهو مايعني أن المؤسسات المالية ستتمكن من التوسع في تقديم خدماتها الشخصية لتشمل المناطق البعيدة أو القريبة من أماكن إقامة عملائه وفي أي وقت سواء بالليل أو النهار.
وتعد ” NCR ” هي الشركة الوحيدة حاليا التي يمكنها تقديم خدمات مصرفية عبر الفيديو مدمجة بشكل كامل عبر منصة جهاز صرف آلي واحد.