تجربة العملاء
-
أخبار
Tactful AI تجمع مليون دولار لدعم تقنيات Agentic AI في تجربة العملاء
قال محمد المصري، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Tactful AI: “ركزنا خلال العام الماضي على العمق بدلاً من السرعة، مع العمل…
-
أخبار
إل جي تطلق استراتيجيتها الجديدة لتعزيز خدمة ما بعد البيع في مصر
أعلنت إل جي مصر عن استراتيجيتها المطوّرة لخدمات ما بعد البيع، خلال مؤتمر صحفي استعرضت فيه رؤيتها لتعزيز تجربة العملاء…
-
أخبار
“حصاد شركة”: فودافون مصر 2025.. إمبراطورية التكنولوجيا التي أعادت رسم خارطة الشمول المالي والمستقبل الرقمي
في وقت تحول فيه العالم إلى قرية رقمية متصلة، لم تكتفِ فودافون مصر خلال عام 2025 بدور المشغل التقليدي للاتصالات،…
-
أخبار
المصرية للاتصالات تُجري تغييرات تنظيمية لتعزيز الكفاءة وتحسين تجربة العملاء
في إطار استراتيجيتها التى تستهدف تعزيز الكفاءة التشغيلية والاستراتيجية، وتحسين تجربة العملاء، ورفع جودة الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات، أعلنت…
-
أخبار
BeOn تحصل على استثمار استراتيجي بالدولار لدعم التوسع الإقليمي وتطوير حلول CRM الذكية
قال المهندس محمد جودة، المدير التنفيذي لشركة BeOn، إن الجولة الاستثمارية الاستراتيجية التي أغلقتها الشركة تمثل نقطة تحول مهمة في…
-
أخبار
ڤاليو تتعاون مع Tactful AI لتعزيز تجربة العملاء بحلول ذكاء اصطناعي متقدمة
أعلنت شركة ڤاليو، منصة التكنولوجيا المالية الشاملة في مصر، عن إبرام شراكة استراتيجية مع شركة Tactful AI، المتخصصة إقليميًا في…
-
أخبار
“البنك التجاري الدولي–مصر” يتوج بـ “بنك العام” في مؤشر “بزيس نيوز” للأداء البنكي للمرة الرابعة عشرة
تصدر البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) المشهد المصرفي المحلي، بحصوله على لقب “بنك العام” ضمن نتائج المؤشر الرابع عشر…
-
أخبار
“بوسطة وTactful AI… خطوة مشتركة لإعادة تعريف خدمة العملاء في المنطقة”
أكد محمد المصري، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Tactful AI، أن مستقبل تجربة العملاء لم يعد يقتصر على تقديم ردود سريعة…
-
أخبار
فودافون مصر تفوز بجائزة أفضل فريق على مستوى القارة في احتفالية فوداكوم بجنوب إفريقيا
في إنجاز جديد يضاف إلى سجل النجاحات الإقليمية، فازت فودافون مصر بجائزة “أفضل فريق للشبكة الثابتة” خلال حفل جوائز فوداكوم…
-
أخبار
«إي آند مصر» تعيد إطلاق e& Global Services تحت اسم «e& CX Solutions Egypt» برؤية استراتيجية جديدة
أعلنت شركة إي آند مصر عن تغيير اسم شركتها التابعة e& Global Services لتصبح «e& CX Solutions Egypt»، في خطوة…
-
أخبار
Tactful AI تضخ 250 مليون جنيه لإطلاق أول منتج مصري لتجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي وتصديره لأوروبا
في خطوة استراتيجية تعكس طموحات مصر نحو الريادة التكنولوجية، أعلنت شركة Tactful AI المصرية – الرائدة في تطوير حلول الذكاء…
-
أخبار
إي آند مصر تعلن شراكة حصرية مع Scene Cinemas لتقديم تجارب سينمائية وترفيهية مبتكرة لعملائها
أعلنت شركة إي آند مصر، الرائدة في حلول الاتصالات والتكنولوجيا المتكاملة، عن توقيع شراكة استراتيجية حصرية مع Scene Cinemas، إحدى…
-
أخبار
بي تك تستضيف طلاب ماجستير إدارة الأعمال من هارفارد لتعزيز الابتكار في قطاع التجزئة والتكنولوجيا
استقبلت شركة بي تك، الرائدة في مجال تجارة الأجهزة الإلكترونية والكهربائية وتقديم خدمات التمويل الاستهلاكي في مصر، مجموعة من طلاب…