أكد المهندس أحمد البحيري، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات على سعى شركته دوماً لتلبية احتياجات العملاء سواء من الأفراد او الشركات والمؤسسات عبر العديد من مراكز خدمة العملاء ونقاط البيع.
جاء ذلك على هامش إفتتاح “WE” – أول مشغل اتصالات متكامل في مصر – أحد أكبر وأحدث مراكزها لخدمة العملاء داخل مول مصر بمدينة السادس من أكتوبر، لخدمة أكثر من 200 ألف عميل عبر تقديم حزم متنوعة من خدمات الاتصالات المتكاملة.
ict-misr.com/wp-content/uploads/2018/03/2-221x300.jpeg" alt="" width="615" height="835" />
وقام المهندس أحمد البحيري العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات بزيارة للفرع الجديد صاحبه خلالها سفير WE النجم كريم عبدالعزيز بطل الحملة الترويجية الاخيرة للشركة “أجدع كارت” وعدد من قيادات الشركة.
وصرح البحيري قائلا: “يعد هذا الفرع إضافة جديدة لمراكز WE المنتشرة في جميع انحاء الجمهورية والتي تقدم كل الخدمات التي يحتاجها عملائها من التليفون الارضي والمحمول والإنترنت وأحدث أجهزة المحمول الذكية، فضلاً عن عروض الشركة وباقاتها المختلفة، حيث تضم شبكة ومراكز خدمة العملاء ما يزيد عن 450 مركز ومنفذ للبيع على مستوى محافظات الجمهورية”.
وأضاف: “الفرع الجديد خطوة هامة ضمن استراتيجينا الهادفة لتقديم تجربة مميزة ومتطورة لعملائنا في مختلف أماكن تواجدهم، ومن ثم نعمل على زيادة عدد فروعنا والاستمرار في خطتنا للتوسع داخل السوق والانتشار في كافة المحافظات لتقديم أفضل الخدمات بأعلى معايير الجودة والكفاءة، وأن نكون أقرب الي عملائنا بشكل استباقي ليس هذا فحسب بل نحرص على أن نقدم تجربة تليق بالمكانة التي توليها WE لعملائها بما يضمن الوصول الي أقصى مستويات رضا العملاء حيث تضع الشركة كافة امكانياتها وقدراتها لتلبية احتياجات العملاء وارضاء طموحاتهم”.
ict-misr.com/wp-content/uploads/2018/03/1-300x146.jpeg" alt="" width="768" height="374" />
يأتي افتتاح الفرع الذي تصل مساحته 200 متر في إطار الخطة الاستراتيجية للشركة للاستمرار في التطوير والتوسع للفروع الرئيسية والتواجد في المناطق الحيوية لخدمة جميع شرائح المشتركين الحاليين والجدد وتقديم خدمات المحمول والانترنت والتليفون الارضي، وحرصا منها على الاستمرار في الاقتراب من جميع عملائها وتقديم خدماتها المتكاملة من خلال فريق عمل متميز يسعى دائمًا إلى تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.
