أعلنت شركة Enda Tamweel، إحدى أبرز مؤسسات التمويل الأصغر في تونس، بالتعاون مع Hashgraph Association، عن إطلاق برنامج ولاء رقمي مدعوم بتقنية Hedera، في خطوة تستهدف تعزيز الشمول المالي وتشجيع السلوكيات الإيجابية لدى العملاء.
ويهدف البرنامج إلى مكافأة العملاء الملتزمين بسداد القروض في مواعيدها، إلى جانب تحفيز الممارسات المسؤولة في التمويل الأصغر، من خلال نموذج يعتمد على قياس الأثر الاجتماعي والبيئي، وليس فقط على المعاملات المالية التقليدية.
ويمثل هذا الحل أحد أوائل تطبيقات تقنية السجلات الموزعة (DLT) التابعة لشبكة Hedera في قطاع التمويل الأصغر بمنطقتي أفريقيا والشرق الأوسط، حيث تم دمجه مع أنظمة الشركة عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، بما يتيح تقديم برنامج ولاء شفاف وقابل للتتبع والتوسع، مع تسجيل العمليات الأساسية على الشبكة.
ويأتي إطلاق البرنامج في ظل النمو المتسارع لقطاع التمويل الأصغر في أفريقيا، والذي يُتوقع أن يتجاوز حجمه 300 مليار دولار بحلول عام 2026، حيث يمثل هذا القطاع ركيزة أساسية لدعم المشروعات الصغيرة وتمكين الفئات غير المشمولة بالخدمات المالية التقليدية.
وفي السوق التونسية، يواصل قطاع التمويل الأصغر نموه مدفوعاً بتركيزه على الشمول المالي، خاصة للنساء ورواد الأعمال في المناطق الريفية، حيث تخدم Enda Tamweel أكثر من 544 ألف عميل، مستحوذة على نحو 79% من السوق.
من جانبه، أكد كمال يوسفي، رئيس Hashgraph Association، أن المبادرة تعكس رؤية المؤسسة لتمكين المجتمعات رقمياً، مشيراً إلى أن اعتماد تقنية Hedera يسهم في بناء نظام ولاء بسيط وموثوق، يحول الفوائد إلى مكافآت ملموسة قابلة للتوسع عبر قطاعات مختلفة في أفريقيا.
بدوره، أوضح محمد زمندر، الرئيس التنفيذي لشركة Enda Tamweel، أن البرنامج لا يقتصر على مكافأة الالتزام المالي، بل يمتد لتقدير الأثر الاجتماعي والبيئي للعملاء، بما يعزز بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة، ويدعم دور التمويل الأصغر كمحرك للنمو المستدام.
وتتيح تقنية DLT التابعة لشبكة Hedera تحفيز التغيير السلوكي الإيجابي عبر نظام حوافز يتسم بالشفافية والموثوقية، حيث يمكن لنحو 1.3 مليون مستفيد من خدمات الشركة، من خلال أكثر من 5.6 مليون قرض بقيمة إجمالية بلغت 4.2 مليار دولار، الاستفادة من البرنامج الجديد.
وتتوقع الشركة أن يسهم نظام الولاء في جذب نحو 120 ألف عميل جديد سنوياً، مدفوعاً بميزة الإحالة المدمجة ضمن البرنامج.
