إندرايف تستعرض دور الذكاء الاصطناعي في تطوير منظومة النقل الذكي خلال قمة RiseUp
أعلنت شركة إندرايف، العاملة في مجال خدمات النقل الذكي، مشاركتها في فعاليات قمة RiseUp، في إطار اهتمامها بدعم النقاشات المتعلقة بتوظيف التكنولوجيا الحديثة والذكاء الاصطناعي في تطوير منظومات النقل وبناء المدن الذكية.
وجاءت مشاركة إندرايف من خلال إيفجينيا ماتروسوفا، رئيس قطاع النمو بالشركة، التي شاركت كمتحدثة في الجلسة النقاشية بعنوان «كيف ينسّق الذكاء الاصطناعي والبيانات ملامح المدينة الحديثة»، بمشاركة ممثلين عن شركات تكنولوجية عالمية وعدد من الفاعلين الدوليين في قطاع تطبيقات النقل الذكي.
وخلال الجلسة، استعرضت ماتروسوفا التطورات التي شهدتها تطبيقات النقل الذكي، مشيرة إلى أن الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي أسهم في تعزيز نموذج العمل القائم على التفاوض المباشر بين السائق والراكب، بما يتيح تقديم توصيات تسعير أكثر دقة وعدالة، ويساعد على تقليص الفجوة بين العرض والطلب، وتحسين كفاءة السوق وتجربة المستخدم.
وأكدت أن الأنظمة الذكية التي تعتمد عليها إندرايف قادرة على التعلم من أنماط الحركة المرورية الخاصة بكل مدينة، وهو ما انعكس على تحسين دقة أوقات الوصول المتوقعة، موضحة أن أكثر من نصف الرحلات التي يتم تنفيذها عبر التطبيق تصل خلال دقيقة واحدة فقط من الموعد المتوقع، الأمر الذي ساهم في تعزيز مستويات الثقة ورفع كفاءة خدمات النقل الذكي.
وأوضحت ماتروسوفا أن نموذج عمل إندرايف يتيح للشركة فهماً أعمق لديناميكيات السوق، من خلال تتبع المؤشرات المبكرة لسلوك المستخدمين، ونواياهم، وأنماط التفاوض، بما يمكّن الشركة من رصد أي اختلالات محتملة والتعامل معها مبكراً للحفاظ على عدالة المنظومة التشغيلية.
وفيما يتعلق بمحور السلامة، أكدت رئيس قطاع النمو أن الأمان يمثل أحد الركائز الأساسية لخدمات إندرايف، مشيرة إلى أن 99.9% من الرحلات عبر التطبيق تُنجز دون حوادث، بما في ذلك المشكلات البسيطة مثل الخلافات أو فقدان المتعلقات الشخصية.
وأضافت أن منظومة السلامة تخضع لإشراف فريق متعدد التخصصات يتابع رحلة المستخدم في جميع مراحلها، بدءًا من التسجيل، مرورًا بالحماية أثناء الرحلة، وصولًا إلى المتابعة بعد انتهائها، مع الاعتماد على نظام أمان متعدد المستويات يشمل التحقق من بيانات السائقين، ومشاركة الرحلة مع جهات اتصال موثوقة، والمراقبة أثناء الرحلة، إلى جانب استخدام الذكاء الاصطناعي لمراجعة المحادثات وإدارة المكالمات المجهولة.
وعلى صعيد السوق المصري، أوضحت ماتروسوفا أن الشركة تركز على تقليل مخاطر المخالفات المرورية، إلى جانب الاستثمار في برامج الوقاية والتوعية، من خلال تدريبات السلامة على الطرق بالتعاون مع الجهات التنظيمية، وبرامج مكافحة التحرش بالتعاون مع خبراء محليين، فضلاً عن مبادرات توعوية مدعومة من منظمة OSCE في كازاخستان، مع خطط مستقبلية لتوسيع هذا المحتوى وإتاحته عبر التطبيق.
