أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات محددات تنظيمية وضوابط ملزمة لكافة شركات المحمول والاتصالات العاملة في السوق المصري، لتنظيم مواعيد استقبال الجمهور وتحديد ساعات عمل منافذ البيع والفروع التابعة لها خلال عطلة عيد الأضحى المبارك.
وبموجب التوجيهات الرسمية الصادرة عن الجهاز، تقرر إغلاق جميع منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات بالكامل في أولى أيام العيد كإجازة رسمية، على أن تستأنف الفروع تقديم خدماتها للمواطنين بدءًا من ثاني أيام العيد.
حيث تفتح منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات أبوابها لاستقبال الجمهور في تمام الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثانية عشرة منتصف الليل طوال أيام العطلة، باستثناء يوم الجمعة الذي تبدأ فيه مواعيد العمل من الساعة الثالثة عصرًا وتستمر حتى الثانية عشرة منتصف الليل.
وفي سياق متصل، استثنى تنظيم الاتصالات المنافذ والفروع التي تشغل مواقع حيوية خاصة، مشددًا على التزام الفروع المتواجدة داخل المراكز التجارية والمولات، والأندية الرياضية، والموانئ الجوية والبحرية، بالمواعيد التشغيلية والبروتوكولات المقررة من قِبل تلك الجهات التي تقع في محيطها لضمان استمرارية الخدمة وتلبية احتياجات المستخدمين بكفاءة.
