ناقشت جلسة «رؤية عابرة للقطاعات: التسويق والتكنولوجيا والنمو عبر الصناعات» ضمن فعاليات The Marketers League، آليات تحقيق التكامل بين القطاعات المختلفة لمواجهة حالة عدم اليقين في الأسواق، مع تسليط الضوء على دور التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في دعم اتخاذ القرار وبناء علامات تجارية قوية واستشراف فرص النمو المستقبلية.
وأجمع المشاركون خلال الجلسة، التي أدارها الإعلامي رامي رضوان الإعلامي ومقدم جلسة الحوار ضمن مؤتمر The Marketers، على أن نماذج الأعمال الحديثة أصبحت تعتمد بشكل متزايد على الدمج بين التسويق والتكنولوجيا والابتكار المؤسسي، بما يعزز قدرة الشركات على التكيف مع التغيرات الاقتصادية المتسارعة وتحقيق قيمة مضافة مستدامة.
وأكد المهندس سامر فراج — الرئيس التنفيذي لشركة San & Sam Communications ، أن التكامل بين التسويق والتكنولوجيا لم يعد خياراً، بل أصبح ضرورة استراتيجية لفهم الأسواق بصورة أعمق والتفاعل معها بفعالية أكبر، موضحاً أن الاعتماد على البيانات والتحليلات المتقدمة يمنح المؤسسات قدرة أعلى على صياغة رسائل دقيقة تستهدف احتياجات العملاء بشكل مباشر.
وأضاف أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تفتح آفاقاً واسعة أمام تطوير استراتيجيات تسويقية أكثر مرونة وكفاءة، مشيراً إلى أن الشركات القادرة على الدمج بين الإبداع والتكنولوجيا هي الأكثر قدرة على بناء علامات تجارية قوية وتحقيق تأثير مستدام داخل السوق.
من جانبه، أوضح المهندس محمد العصار — رئيس مجلس إدارة شركة Margins Developments ، أن قطاع التطوير العقاري يواجه تحديات متزايدة نتيجة التقلبات الاقتصادية، ما يدفع الشركات إلى إعادة تقييم أولوياتها الاستثمارية واستراتيجياتها التسويقية.
وأكد أن تبني التكنولوجيا يسهم في رفع كفاءة العمليات وتعزيز القرارات المبنية على البيانات، مشيراً إلى أن الذكاء الاصطناعي ساهم في تسريع عمليات التسويق بنسبة تتجاوز 40%، ومن المتوقع أن تصل إلى 60% خلال الفترة المقبلة.
وأضاف أن الثقة أصبحت عاملاً محورياً في استمرارية نمو العلامات التجارية، موضحاً أن الشركات الناجحة هي التي تستطيع تحقيق التوازن بين المرونة في التكيف مع المتغيرات والحفاظ على هويتها وقيمها الأساسية.
بدوره، أكد المهندس محمود منيب — رئيس مجلس الإدارة والمؤسس لشركة Finest Gro ، أن التكامل بين القطاعات المختلفة يمثل فرصة حقيقية لخلق قيمة مضافة، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية الحالية التي تتطلب حلولاً مبتكرة وغير تقليدية.
وأشار إلى أن التعاون بين الشركات يسهم في تبادل الخبرات وتعظيم الاستفادة من الموارد، بما ينعكس إيجابياً على الأداء العام.
وأضاف أن الابتكار في نماذج الأعمال أصبح أحد العناصر الأساسية لتحقيق الاستدامة، مؤكداً أهمية تبني المؤسسات لعقلية مرنة تتيح لها التحرك بسرعة ومواكبة التغيرات المتسارعة في الأسواق.
من جهته، قال عمر إسلام — الرئيس التنفيذي لمجموعة ITC، إن التكنولوجيا أصبحت لاعباً رئيسياً في إعادة تشكيل بيئة الأعمال، مؤكداً أن الذكاء الاصطناعي بات أداة محورية لتحسين الكفاءة التشغيلية ودعم اتخاذ القرار، لافتاً إلى أن الاستثمار في الحلول التكنولوجية يمنح الشركات ميزة تنافسية واضحة في الأسواق المتغيرة.
وأضاف أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيداً من التكامل بين القطاعات المختلفة، ما يتطلب من المؤسسات تبني استراتيجيات قائمة على الابتكار والتعاون لضمان تحقيق نمو مستدام ومواجهة التحديات المستقبلية بكفاءة.
وفي السياق ذاته، أكد الدكتور أيمن زهران — مدير التسويق بمجموعة طلعت مصطفى، أن بناء علامة تجارية قوية في ظل حالة عدم اليقين يتطلب فهماً عميقاً لسلوك المستهلك، إلى جانب تطوير استراتيجيات تسويقية مرنة قادرة على التكيف مع المتغيرات.
وأوضح أن التسويق لم يعد مجرد أداة ترويجية، بل أصبح عنصراً رئيسياً في صياغة توجهات المؤسسات واستراتيجياتها.
وأشار إلى أن التكامل بين إدارات التسويق وباقي قطاعات الشركة يسهم في تحقيق نتائج أكثر استدامة، مؤكداً أن الاعتماد على البيانات والتحليلات الدقيقة يمثل عاملاً حاسماً في تعزيز القدرة التنافسية وبناء علامات قوية مستقبلاً.
ويُذكر أن النسخة التاسعة من The Marketers League، التي تُقام داخل المتحف المصري الكبير، تركز على استشراف مستقبل الأسواق في ظل التحديات الاقتصادية، مع تسليط الضوء على أهمية التكامل بين التسويق والاستراتيجيات المؤسسية، ودور التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في دعم الكفاءة والنمو وتعزيز مفاهيم القيادة المرنة والشراكات المستدامة.
