أكد المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن الوزارة تولي اهتماماً كبيراً بدعم الاستثمارات المحلية والأجنبية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خاصة في مجالات خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، باعتبارها من القطاعات الواعدة التي تمتلك فيها مصر مزايا تنافسية قوية على المستويين الإقليمي والدولي.
وأشار إلى أن استراتيجية الوزارة تستهدف تعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد وتقديم الخدمات العابرة للحدود، لافتاً إلى أن التوسع المستمر للشركات العالمية في السوق المصري يعكس الثقة المتزايدة في الكفاءات المصرية وقدرة القطاع على تحقيق معدلات نمو قوية ومستدامة.
جاء ذلك خلال لقاء المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع بنيديتا ميراندا الرئيس التنفيذي للعمليات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة فاوندإيفر Foundever العالمية المتخصصة في خدمات تجربة العملاء والحلول الرقمية، وبحضور مينا وهبة المدير التنفيذي لشركة فاوندإيفر في مصر، والمهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، والمهندس محمود صفراطه نائب رئيس الهيئة لتنمية الأسواق، حيث تناول الاجتماع بحث الخطط التوسعية للشركة العالمية في السوق المصري، وضخ استثمارات جديدة لتعزيز نمو صناعة التعهيد.
وأضاف المهندس رأفت هندي أن الدولة تعمل جاهدة على تهيئة بيئة استثمارية جاذبة ومحفزة لنمو الشركات العالمية العاملة في مصر، وذلك من خلال التوسع في برامج بناء القدرات الرقمية، وتوفير الكفاءات المؤهلة، وتطوير البنية التحتية الرقمية، فضلاً عن تقديم التيسيرات اللازمة لدعم الخطط الاستثمارية والتوسعية للشركات العالمية بما يمكنها من التوسع في أعمالها وزيادة صادراتها من الخدمات الرقمية انطلاقاً من مصر إلى مختلف الأسواق العالمية.
واستعرضت شركة فاوندإيفر العالمية خلال الاجتماع نمو أعمالها المتسارع بالسوق المصري، حيث بلغ عدد العاملين بها نحو 2700 متخصص بمراكزها في المعادي ومدينة نصر والأقصر.
وكشفت الشركة عن خطتها لزيادة عدد العاملين بمركزها في محافظة الأقصر من 350 متخصص ليصل إلى 1000 متخصص خلال الربع القادم من هذا العام، فضلاً عن تدشين مركز جديد بمحافظة الجيزة خلال العام الجاري، بما يعزز مكانة مصر ضمن شبكة التشغيل العالمية للشركة، إلى جانب مناقشة جهودها في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات الرقمية من خلال الإطلاق المرتقب لمنصتها الذكية AgentTech AI لتطوير خدمات تجربة العملاء.
وأشاد المهندس رأفت هندي بخطط شركة فاوندإيفر للتوسع في المحافظات، خاصة في صعيد مصر، مؤكداً أن الوزارة تدعم بقوة التوسع الجغرافي للشركات خارج القاهرة الكبرى، بما يسهم في خلق فرص عمل متميزة للشباب في مختلف المحافظات وتحقيق التنمية الرقمية المتوازنة.
ومن جانبها، أشادت بنيديتا ميراندا بالدعم المستمر الذي تقدمه الوزارة وهيئة “إيتيدا”، مؤكدة أن مصر تواصل تعزيز مكانتها كأحد أبرز مراكز تقديم الخدمات عالميًا بفضل المهارات الشخصية والإنسانية والكفاءة اللغوية العالية التي يتمتع بها أبناؤها، مشيرة إلى استعانة الشركة بكوادر مصرية متخصصة في مركزها للتميز بالذكاء الاصطناعي في برشلونة لدعم مبادرات الابتكار العالمية.
ومن جانبه، أكد المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، أن التوسعات الجديدة لشركة فاوندإيفر تعكس الثقة المتزايدة في تنافسية السوق المصري وكفاءة الكوادر البشرية.
وشدد الظاهر على استمرار الهيئة في جذب الاستثمارات الأجنبية في قطاع خدمات التعهيد وتوفير برامج التدريب والتأهيل اللازمة التي تلبي احتياجات الشركات العالمية من الكفاءات المتخصصة ومتعددة اللغات، لاسيما عبر التعاون المشترك في مبارات طموحة مثل “التأهيل من أجل التوظيف”، وأكاديمية اللغات التابعة للشركة، ومبادرة “فريلانس ماما” التي نجحت في تمكين وتخريج أكثر من 250 سيدة وتزويدهن بمهارات العمل الرقمي والحر.
