أعلنت أورنچ مصر عن توقيع شراكة استراتيجية مع مصر للطيران، بهدف تقديم تجربة متكاملة لعملاء الشركتين عبر حزمة من الخدمات الرقمية والمزايا الحصرية التي تجمع بين خدمات الاتصالات والسفر، في خطوة تعكس توجه الجانبين نحو تعزيز الابتكار وتطوير تجربة العملاء.
وشهد هشام مهران، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة أورنچ مصر، والطيار أحمد عادل، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي للشركة القابضة لمصر للطيران، توقيع عقد الشراكة بين أورنچ مصر ومصر للطيران للخطوط الجوية، والذي يستهدف تقديم حلول مبتكرة تسهم في تطوير تجربة المسافرين وتوفير مزايا إضافية لعملاء الشركتين.
وقّع الاتفاقية من جانب أورنچ مصر المهندس محمد شبل نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال، فيما وقّعها من جانب مصر للطيران للخطوط الجوية عمرو عدوي رئيس القطاع التجاري.
ويتضمن التعاون تقديم أورنچ مصر خدمات الاتصالات لشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، إلى جانب إطلاق مجموعة من المزايا الحصرية لعملاء أورنچ، تشمل الاستفادة من برنامج المسافر الدائم EGYPTAIR Plus على شبكة مصر للطيران الممتدة إلى أكثر من 80 وجهة عالمية، مع إمكانية تحويل نقاط الولاء إلى أميال سفر، بما يمنح العملاء فرصًا أكبر للاستفادة من خدمات السفر والمكافآت، فضلًا عن تقديم عروض وخصومات خاصة لعملاء الفئات المميزة.
كما تشمل الاتفاقية تنفيذ حملات تسويقية مشتركة، والعمل على تطوير التكامل الرقمي بين أنظمة الشركتين، بما يدعم تقديم تجربة أكثر سلاسة وابتكارًا، إضافة إلى تطوير المنصات الرقمية الخاصة ببرامج الولاء وتعزيز قنوات التواصل مع العملاء.
وأكد هشام مهران أن التعاون مع مصر للطيران، باعتبارها الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية، يمثل خطوة استراتيجية ضمن رؤية أورنچ لبناء منظومة خدمات رقمية متكاملة تربط بين قطاع الاتصالات والقطاعات الخدمية الحيوية، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر تطورًا ومرونة للعملاء.
وأضاف أن دمج خدمات الاتصالات مع خدمات السفر وبرامج الولاء يتماشى مع التحولات العالمية في تجربة العملاء، ويدعم جهود الدولة المصرية في التوسع بالخدمات الذكية والحلول الرقمية، خاصة في قطاعات السياحة والسفر، بما يعزز مكانة مصر كمركز إقليمي للخدمات والتكنولوجيا والسياحة.
من جانبه، أكد الطيار أحمد عادل حرص مصر للطيران على بناء شراكات استراتيجية مع الكيانات الرائدة بمختلف القطاعات، بما يدعم خطط التطوير المستمر ويرتقي بتجربة السفر للعملاء، مشيرًا إلى أن الشراكة مع أورنچ مصر تمثل خطوة مهمة نحو تقديم خدمات أكثر تكاملًا وابتكارًا تواكب التطورات التكنولوجية الحديثة.
وفي السياق ذاته، أوضح الطيار محمد عليان أن هذا التعاون يأتي ضمن استراتيجية مصر للطيران لتطوير الخدمات المقدمة للعملاء عبر الاستفادة من الحلول الرقمية الحديثة، مؤكدًا أن الربط بين برامج الولاء وتقديم مزايا السفر والاتصالات سيعزز القيمة المضافة للعملاء ويوفر تجربة سفر أكثر مرونة وتميزًا على شبكة الخطوط الدولية للشركة.
وتأتي هذه الشراكة في إطار التوجه المتنامي نحو دمج خدمات السفر مع الحلول الرقمية وخدمات الاتصالات الحديثة، بما يواكب تطلعات العملاء ويوفر مستوى جديدًا من الراحة والتواصل والخدمات المتكاملة.
