بعد توقّيعها شراكة استراتيجية جديدة مع النيابة العامة المصرية، أتاحت أورنچ مصر من خلال تطبيق My Orange واجهة رقمية جديدة ومتكاملة لطلبات النيابة العامة، تشمل ثلاث فئات رئيسية من الخدمات:
نيابات المرور:
تتيح للمستخدمين الاستعلام عن المخالفات وسدادها لأنفسهم أو للغير، إلى جانب خدمة التصالح الفوري وتقديم التظلمات إلكترونيًا، مع إمكانية متابعة الطلبات خطوة بخطوة.
نيابات الأسرة:
توفر خدمات متنوعة تشمل الاستعلام عن حالة القضايا، واستخراج إعلام وراثة، وقرارات المحاكم، وصور الأحكام الرسمية، وشهادات من واقع جدول القضايا في موضوعات المال والنفس.
النيابات الجنائية:
تمكّن المواطنين من الاستعلام عن حالة القضايا، واستخراج صور رسمية من الأحكام أو القضايا، والحصول على شهادات من واقع الجدول بسهولة تامة عبر التطبيق.
ويتيح النظام الجديد للمستخدمين متابعة حالة طلباتهم مباشرة، والتعرف على مراحل تنفيذها حتى استلام المستندات المطلوبة في منازلهم، في تجربة رقمية آمنة وسريعة تدعم التكامل بين منظومتي أورنچ والنيابة العامة لخدمة المواطن المصري بكفاءة أعلى.
